IoTやAIといったITを活用し,戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉として,最も適切なものはどれか。
解答 ウ
【頭の準備体操】
デジタルトランスフォーメーション(DX)は，デジタル技術を活用してビジネスモデルや業務プロセスなどを抜本的に変革し，新たな付加価値を創出すること。デジタル技術の活用による内からの抜本的な変革。
ある企業が,顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し,業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって,その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として,最も適切なものはどれか。
解答 イ
【頭の準備体操】
デジタルディスラプションは，デジタル技術の進歩により既存の市場やビジネスモデルなどが破壊される現象。デジタル技術の進歩による外からの破壊。