8-7　ITサービスマネジメント

令和5年度公開問題　 問48

システム環境整備に関する次の記述中のa, bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

企業などがシステム環境である建物や設備などの資源を最善の状態に保つ考え方として【　a　】がある。その考え方を踏まえたシステム環境整備の施策として,突発的な停電が発生したときにサーバに一定時間電力を供給する機器である【　b　】の配備などがある。

解答　エ

【頭の準備体操】
ファシリティマネジメントは，施設や設備の最適な運用と管理を行う活動。
UPS(Uninterruptible Power Supply：無停電電源装置)は，電源の瞬断時や停電時に，システムを終了させるための一時的な電源を供給する装置。

令和6年度公開問題　 問43

情報システムに関する施設や設備を維持・保全するために行うリスク対策のうち,ファシリティマネジメントの観点から行う対策として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

解答　イ

【頭の準備体操】
ファシリティマネジメントは，施設や設備の最適な運用と管理を行う活動。

令和4年度公開問題　 問41

テレワークを推進しているある会社では,サテライトオフィスを構築している。サテライトオフィスで使用するネットワーク機器やPCを対象に,落雷による過電流を防止するための対策を検討した。有効な対策として,最も適切なものはどれか。

解答　イ

【頭の準備体操】
サージ防護(サージプロテクト)は，過電圧から機器を守る装置。