11-1　ソリューションビジネスとシステム活用促進

令和6年1月修了試験　 問46

自社の経営課題である人手不足の解消などを目標とした業務革新を進めるために活用する,RPAの事例はどれか。

• ア　業務システムなどのデータ入力,照合のような標準化された定型作業を,事務職員の代わりにソフトウェアで自動的に処理する。
• イ　製造ラインで部品の組立てに従事していた作業員の代わりに組立作業用ロボットを配置する。
• ウ　人が接客して販売を行っていた店舗を,ICタグ,画像解析のためのカメラ,電子決済システムによる無人店舗に置き換える。
• エ　フォークリフトなどを用いて人の操作で保管商品を搬入・搬出していたものを,コンピュータ制御で無人化した自動倉庫システムに置き換える。